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Des personnes assises sur un vol | Source : Shutterstock
Des personnes assises sur un vol | Source : Shutterstock

Une mère capricieuse exige le jouet de mon enfant — mais un passager et une hôtesse de l’air la remettent à sa place

Mariia Sputnick
18 juin 2025 - 12:52

Lorsque Erin embarque pour un vol de cinq heures avec son tout-petit anxieux, elle pense être prête à tout… sauf à affronter la passagère capricieuse assise devant eux. Ce qui commence comme un acte de patience silencieuse se transforme en un moment inoubliable de solidarité, de bienveillance — et de force tranquille face à l’injustice.

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On pouvait deviner quel genre de mère elle était dès l'arrivée à l'aéroport.

Tout le monde avait l'air hagard et à moitié endormi, serrant dans leurs mains des cafés trop chers et essayant de ne pas les renverser. Notre vol était tôt ce matin-là. Le terminal était bondé. La plupart d'entre nous faisaient défiler leur téléphone en silence ou murmuraient à l'oreille de leurs tout-petits, faisant de leur mieux pour garder leur calme.

Une personne debout dans un aéroport | Source : Unsplash

Une personne debout dans un aéroport | Source : Unsplash

Puis, le chaos a éclaté.

Son fils, âgé de cinq ou six ans, était partout. Il courait entre les rangées, grimpait sur les chaises, donnait des coups de pied dans les bagages à main des gens. Il a renversé la boisson d'un inconnu et a failli faire trébucher un homme âgé.

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Le garçon criait, riait et se faufilait entre les gens comme s'il était dans une aire de jeux.

Et elle ? La mère ?

Un petit garçon contrarié | Source : Unsplash

Un petit garçon contrarié | Source : Unsplash

Elle s'appelait Amber, je ne l'ai su que plus tard quand un agent de la porte d'embarquement a essayé d'attirer son attention en l'appelant par son nom. Bref, elle est restée assise sur son téléphone, jetant de temps en temps un coup d'œil vers le haut et criant à son fils.

"Fais attention, Caleb !"

"Ne va pas trop loin, chéri !"

Il n'y avait pas d'excuses, pas de contact visuel ni de mouvement.

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Une femme utilisant son téléphone dans un aéroport | Source : Pexels

Une femme utilisant son téléphone dans un aéroport | Source : Pexels

À un moment donné, un homme d'une quarantaine d'années s'est penché en avant. Il portait des lunettes, tenait sa carte d'embarquement à la main et semblait épuisé.

"Madame, pourriez-vous demander à votre fils de s'asseoir ? Il va faire du mal à quelqu'un... ou à lui-même."

Quelques instants plus tard, j'ai aperçu son nom imprimé sur le laissez-passer qu'il n'avait pas encore rangé. Jared.

En tant que mère, repérer ces détails m'était facile. C'était comme si la maternité m'avait donné de nouveaux superpouvoirs, ceux qui permettent de remarquer un badge sans même y penser, de décrypter chaque émotion sur le visage d'un inconnu et d'évaluer les dangers d'une pièce avant même que votre enfant ne lève les yeux.

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Un homme assis dans un aéroport | Source : Pexels

Un homme assis dans un aéroport | Source : Pexels

Amber n'a même pas levé les yeux.

"Essayez d'avoir un enfant avant de donner des conseils parentaux, monsieur", a-t-elle craqué.

"Pourvu que nous ne soyons pas placées à côté d’elle", ai-je murmuré en fermant les yeux.

Ce n'était pas seulement le bruit ou le chaos. C'était le mépris total, la façon dont elle parlait aux gens comme si nous étions tous des nuisances dans son entourage.

Une femme pensive avec ses lunettes sur la tête | Source : Pexels

Une femme pensive avec ses lunettes sur la tête | Source : Pexels

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J'avais un enfant en bas âge avec moi. Une petite fille sensible qui me regardait comme si j'avais mis la lune et les étoiles dans le ciel. L'idée de passer cinq heures derrière cette... énergie me tordait l'estomac.

Mais les dieux du voyage ne m'ont pas écoutée. Lorsque nous avons embarqué, j'ai réalisé que ma fille, June, et moi étions assises directement derrière Amber et Caleb.

Mon cœur s'est effondré.

Des personnes assises dans un avion | Source : Pexels

Des personnes assises dans un avion | Source : Pexels

C'était le premier vol de June. Nous allions passer une semaine chez mes parents, où nous allions déguster des pâtisseries et être choyés par ma mère. Mais pour y arriver, nous devions supporter cinq heures de vol.

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Ma petite June avait trois ans, elle était petite pour son âge et très nerveuse ce matin-là. Je m'inquiétais pour ce vol depuis des jours : et si elle avait mal aux oreilles ? Et si elle paniquait en plein vol ? Et si elle pleurait tout le temps et que tout le monde me regardait comme si j'étais ce genre de parent ?

J'avais préparé ses affaires avec soin : ses collations préférées, des livres d'images aux pages souples, une tablette contenant ses émissions préférées. Et, surtout, son renard en peluche.

Un jouet en peluche en forme de renard | Source : Pexels

Un jouet en peluche en forme de renard | Source : Pexels

Celui qu'elle a appelé Clover. Celui avec lequel elle dormait toutes les nuits, qu'elle serrait pendant les crises de colère et qu'elle tenait comme une armure dans les endroits qu'elle ne connaissait pas.

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Ce renard était son ancre.

Mais lorsque nous nous sommes installées, elle a serré Clover contre sa poitrine et a regardé par la fenêtre avec un grand étonnement silencieux. Ses jambes se balançaient légèrement au-dessus du sol, ses chaussures encore brillantes après avoir été nettoyées la veille au soir.

Une petite fille jouant avec ses jouets | Source : Pexels

Une petite fille jouant avec ses jouets | Source : Pexels

J'ai respiré lentement. Elle se débrouillait à merveille.

Pour la première fois de la matinée, j'ai cru que nous pourrions passer le vol avec une certaine forme de paix.

Et puis, bien sûr, tout a changé au bout d'une heure.

Caleb a commencé à pleurnicher, puis à donner des coups de pied, puis à se débattre.

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Un petit garçon qui fait une crise de colère | Source : Pexels

Un petit garçon qui fait une crise de colère | Source : Pexels

Il a frappé la table à plateaux de haut en bas dans des éclats bruyants et irréguliers. J'ai tressailli à chaque claque. Les têtes ont commencé à se tourner, non pas par curiosité, mais avec cette frustration que tous les passagers finissent par ressentir en plein vol.

Une hôtesse de l'air est passée devant nous, les lèvres pincées et le regard froid, comme si elle avait déjà parcouru ce chemin cinq fois et savait qu'il valait mieux ne pas s'en mêler pour l'instant.

Et puis, Amber s'est retournée sur son siège et m'a regardée dans les yeux.

Un garçon assis dans un avion | Source : Pexels

Un garçon assis dans un avion | Source : Pexels

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Ma petite June dormait encore profondément, une main emmêlée dans la queue de Clover, sa petite bouche légèrement ouverte dans un rythme profond et paisible. J'étais en train d'ajuster le bord de sa couverture quand Amber s'est penchée vers moi et m'a parlé doucement, mais pas gentiment.

"Il est juste surexcité. Donnez-moi le jouet de votre fille pendant qu'elle dort", a-t-elle dit d'une voix neutre. "Ou donnez-moi une autre peluche."

Pendant une seconde, je me suis figée. J'ai vraiment cru que j'avais mal entendu.

Un mignon hibou en peluche | Source : Pexels

Un mignon hibou en peluche | Source : Pexels

Qui peut bien dire une chose pareille ?

Mon cerveau s'est efforcé de formuler une réponse polie alors que mon instinct me disait de ne pas le faire. Je me suis penchée en avant, en gardant une voix égale.

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"Je suis désolée. Elle ne partage pas celui-ci. Il l'aide à surmonter son anxiété. C'est le seul que nous ayons."

La femme a soufflé, comme si je lui avais refusé un droit humain fondamental.

Gros plan sur une femme en colère | Source : Pexels

Gros plan sur une femme en colère | Source : Pexels

"Ça", a-t-elle déclaré, suffisamment fort pour que les gens de la rangée voisine l'entendent. "... c'est exactement la raison pour laquelle les enfants d'aujourd'hui sont si égoïstes. C'est toujours à cause de ces maudits parents."

J'ai jeté un coup d'œil à June, toujours endormie, les doigts recroquevillés autour de la jambe de Clover comme si elle était cousue à sa peau.

Je n'ai rien dit, mais Amber n'en avait pas fini.

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Une femme assise sur un siège d'avion | Source : Pexels

Une femme assise sur un siège d'avion | Source : Pexels

Elle s'est penchée sur le côté et, sous prétexte de murmurer à voix basse sans s’adresser à personne en particulier, a porté le coup de grâce.

"Certaines personnes ne devraient pas avoir le droit d'avoir des enfants si elles ne peuvent pas leur apprendre les bonnes manières et la décence."

J'ai senti mes oreilles brûler. Ma colonne vertébrale s'est raidie et mes mains se sont crispées sur mes genoux.

Puis, à côté de moi, un homme s'est déplacé. C'était Jared.

Une femme assise dans un avion | Source : Pexels

Une femme assise dans un avion | Source : Pexels

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Il s'est retourné et l'a regardée en face.

"Si vous vous souciez tant que ça du confort de votre enfant, madame", a-t-il dit. "Peut-être que la prochaine fois, vous lui apporterez quelque chose qu'il aime vraiment, au lieu de culpabiliser des étrangers pour qu'ils abandonnent le jouet réconfortant de leur enfant."

Amber a cligné des yeux. Sa bouche s'est ouverte, puis refermée.

Silhouette d'une personne assise dans un avion | Source : Unsplash

Silhouette d'une personne assise dans un avion | Source : Unsplash

Il y a eu un temps de silence. Une pause nette, comme si toute la rangée avait expiré d'un seul coup. Puis quelqu'un de l'autre côté de l'allée a marmonné sous sa respiration.

"Sérieusement ?"

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Et la femme derrière moi a laissé échapper un petit rire silencieux, un de ces petits rires qui disent que, finalement, quelqu'un l'a dit.

L'hôtesse de l'air est apparue à côté de notre rangée, comme un ange gardien en marine et en talons, rayonnant de calme à travers le chaos. Carmen, d'après le badge soigneusement épinglé à son blazer.

Une hôtesse de l'air debout dans une allée d'avion | Source : Pexels

Une hôtesse de l'air debout dans une allée d'avion | Source : Pexels

Elle s'est accroupie à côté de June, qui commençait à peine à s'agiter. Avec un sourire chaleureux et une douceur dont je n'avais pas réalisé que j'avais besoin à ce moment-là, Carmen s'est penchée et a chuchoté.

"C'est pour vous", a-t-elle souri.

Puis elle a glissé une feuille d'autocollants d'animaux et une petite plaque de chocolat dans la pochette du siège devant moi.

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"Pour votre petite amie là-bas", a-t-elle ajouté en faisant un clin d'œil à Clover.

Morceaux de chocolat | Source : Pexels

Morceaux de chocolat | Source : Pexels

Je n'ai même pas eu le temps de la remercier avant qu'elle ne se lève et tourne son attention vers Amber.

Son ton a changé, il n'était pas froid, mais ferme. Comme quelqu'un qui avait déjà géré des situations comme celle-ci une centaine de fois et qui n'avait pas l'intention de laisser passer ça.

"Madame, arrêtez de déranger les autres passagers, s'il vous plaît. Aussi, calmez votre enfant et veillez à ce qu'il reste tranquille pendant toute la durée du vol."

La bouche d'Amber a tressailli. Elle l'a ouverte comme pour argumenter, mais Carmen s'éloignait déjà, calme, professionnelle et imperturbable.

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Une femme se tenant la tête | Source : Pexels

Une femme se tenant la tête | Source : Pexels

Amber s'est enfoncé profondément dans son siège. Sa posture s'est effondrée comme l'air s'échappant d'un ballon. Caleb n'arrêtait pas de s'agiter, mais cette fois-ci, c'était plus calme. Il gémissait sur ses genoux, l'énergie débordante de tout à l'heure ayant disparu, laissant place à un sentiment d'apathie.

J'ai laissé échapper un souffle que je n'avais pas réalisé avoir retenu. Mes paumes étaient humides et mes épaules me faisaient mal.

J'ai jeté un coup d'œil à Jared. Il n'a rien dit, il m'a juste fait un léger signe de tête. Comme si nous avions tous les deux survécu à une petite guerre et que nous pouvions enfin nous reposer.

Une femme assise dans un avion et regardant à l'extérieur | Source : Unsplash

Une femme assise dans un avion et regardant à l'extérieur | Source : Unsplash

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June a cligné des yeux d'un air endormi et s'est étirée comme un chaton. Elle a remarqué les autocollants et a souri. Puis, sans dire un mot, elle en a collé un, un petit panda, juste sur le nez de Clover, en riant toute seule comme si c'était la meilleure blague qu'elle ait jamais entendue.

Nous avons passé le reste du vol en paix.

À l'atterrissage, Amber ne nous a pas regardées dans les yeux. Elle a pris son sac, a marmonné quelque chose d'acerbe à Caleb et a quitté l'avion en trombe.

Une petite fille assise dans un avion | Source : Unsplash

Une petite fille assise dans un avion | Source : Unsplash

Et bon débarras.

Jared et moi avons fini par traverser le terminal dans la même direction. Nous n'avons pas dit grand-chose, nous avons juste suivi le rythme jusqu'à ce qu'il jette un coup d'œil à June.

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"Votre fille a de très bonnes manières en voyage", a-t-il souri.

"Merci", ai-je dit, en tenant toujours fermement la main de June. "Cette petite puce est une battante."

Un homme souriant à l'extérieur d'un aéroport | Source : Unsplash

Un homme souriant à l'extérieur d'un aéroport | Source : Unsplash

"Et vous vous êtes bien débrouillée aussi", a-t-il acquiescé. "Ce n'est pas facile de voyager avec des enfants. Ma femme et moi luttons tout le temps. Ces voyages d'affaires rapides sont paisibles sans eux, mais ils me manquent. Tout le temps."

Cela m'a marquée. June me manquait aussi quand j'allais travailler quelques heures.

Mais c'est le fait que Jared l'ait reconnu qui m'a touchée. Parce qu'il y a des moments, en tant que parent, où l'on a l'impression de tenir à peine le coup. Quand on est à bout de forces, qu'on essaie de tout faire correctement, et que le monde ne cesse de nous envoyer des défis.

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Gros plan sur une femme souriante | Source : Pexels

Gros plan sur une femme souriante | Source : Pexels

Et dans ces moments-là, les plus petits gestes, comme un inconnu qui prend la parole ou une hôtesse de l'air qui glisse des autocollants dans votre vie, peuvent vous sembler être des bouées de sauvetage.

Surtout quand quelqu'un d'autre essaie de vous voler votre calme et de vous traiter d'égoïste.

Mais ce jour-là, je n'ai pas eu besoin de crier ni de me battre. Je suis simplement restée calme. J'ai tenu la main de ma fille et j'ai souri à son renard décoré d'autocollants pandas.

Nous avons survécu au vol sans encombre. Et elle n'a jamais lâché Clover.

Une petite fille heureuse | Source : Pexels

Une petite fille heureuse | Source : Pexels

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Plus tard dans la soirée, le taxi s'est arrêté dans l'allée de mes parents juste au moment où le soleil se couchait. La lumière du porche s'est allumée comme si elle savait que nous arrivions. June était à moitié endormie sur moi, tenant toujours Clover par une oreille.

La porte s'est ouverte avant que je puisse frapper. Ma mère se tenait là, avec son tablier toujours noué autour de la taille et ce regard, à la fois soulagé et excité. La maison sentait le romarin et les pommes de terre rôties.

"Tu as réussi", a-t-elle dit en prenant June dans ses bras comme si elle avait attendu des années, et non des mois, pour le faire. "Le dîner est presque prêt. Tu as faim ?"

Un taxi jaune sur la route | Source : Pexels

Un taxi jaune sur la route | Source : Pexels

Je me suis écarté et j'ai déposé nos sacs près de la porte en poussant un soupir si profond qu'il semblait venir du plus profond de mes tripes.

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"Je meurs de faim, maman."

Nous nous sommes assis devant un dîner rôti élaboré, du bœuf, de la sauce et des petits pains chauds. Le genre de repas que seule ma mère a encore l'énergie de préparer un jour de semaine. June a grignoté joyeusement pendant que mon père faisait des grimaces à l'autre bout de la table.

Nourriture sur une planche en bois | Source : Unsplash

Nourriture sur une planche en bois | Source : Unsplash

"Alors", a demandé ma mère entre deux bouchées. "Comment s'est passé le vol ?"

J'ai ri, sincèrement.

"C'était long, sauvage et un peu ridicule. Mais nous avons survécu. Nous sommes ici. Et tu cuisines. Et je n'ai pas à être l'adulte pour les sept prochains jours."

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Une femme âgée souriante assise à une table | Source : Pexels

Une femme âgée souriante assise à une table | Source : Pexels

Ma mère s'est approchée et a serré ma main.

"Tu es toujours une adulte, chérie", a-t-elle dit. "Mais pour cette semaine ? Laissez-nous nous occuper de vous deux."

Et pour la première fois depuis longtemps, je l'ai laissée faire.

Une femme assise à une table à manger | Source : Pexels

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Cette œuvre est inspirée d'événements et de personnes réels, mais elle a été romancée à des fins créatives. Les noms, les personnages et les détails ont été modifiés afin de protéger la vie privée et d'améliorer le récit. Toute ressemblance avec des personnes réelles, vivantes ou décédées, ou avec des événements réels est purement fortuite et n'est pas voulue par l'auteur.

L'auteur et l'éditeur ne prétendent pas à l'exactitude des événements ou à la représentation des personnages et ne sont pas responsables de toute interprétation erronée. Cette histoire est fournie "telle quelle" et les opinions exprimées sont celles des personnages et ne reflètent pas les points de vue de l'auteur ou de l'éditeur.

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