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Inspiré par la vie

Une femme est apparue dans notre service hospitalier à 3 heures du matin – Ce qu'elle m'a murmuré m'a glacé le sang

Viktoriia Moskal
28 nov. 2025 - 12:45

Le service pédiatrique était fermé depuis des mois. Alors, quand j'ai vu quelqu'un bouger à l'intérieur sur les images de vidéosurveillance, j'ai pensé qu'il s'agissait d'un bug... jusqu'à ce qu'elle se retourne et regarde directement la caméra.

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Les gardes de nuit à l'hôpital ne sont pas aussi impressionnantes que les gens le pensent. Non, je ne porte pas d'arme. Non, je ne poursuis pas les intrus dans des couloirs mal éclairés. La plupart du temps, je suis seule avec mon talkie-walkie et le bruit des distributeurs automatiques, et je ne m'en plains pas.

Un agent de sécurité avec un talkie-walkie | Source : Shutterstock

Un agent de sécurité avec un talkie-walkie | Source : Shutterstock

J'ai 45 ans, je suis un homme et je travaille à la sécurité de nuit dans cet hôpital régional depuis plus de dix ans. Ce n'est pas prestigieux, et ce n'est certainement pas héroïque. Mais c'est assez paisible la plupart du temps.

D'une certaine façon, j'étais chez moi. C'est triste à admettre, mais je n'en avais pas vraiment en dehors de ça. Pas d'enfants, pas de femme. Juste un petit appartement et l'équipe du cimetière avec laquelle je prenais un café le matin. Et ça me convenait — j'aimais le calme.

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Un agent de sécurité au travail | Source : Shutterstock

Un agent de sécurité au travail | Source : Shutterstock

Mais cela a changé le mois dernier.

Cette nuit-là, tout a craqué.

Il était 3 h 08 du matin. Je m'en souviens parce que je venais de me servir une deuxième tasse de café. J'étais au bureau de la sécurité, regardant les écrans comme d'habitude, lorsqu'un grand fracas s'est fait entendre.

J'ai tressailli, renversant un peu de café sur ma chemise. Ma première pensée ? « Central a dû faire tomber quelque chose. » Mais quand j'ai jeté un coup d'œil sur le moniteur montrant l'aile pédiatrique, mon estomac s'est effondré.

Elle était là.

Une femme.

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Un homme utilisant un ordinateur portable | Source : Shutterstock

Un homme utilisant un ordinateur portable | Source : Shutterstock

Pâle, mince, avec des cheveux nattes et sauvages. Sa blouse d'hôpital vole en éclats tandis qu'elle se déplace pieds nus. Elle fouillait dans les armoires d'une des chambres de patients non éclairées. Frénétique et désespérée, comme si elle cherchait quelque chose qui ne pouvait pas attendre une seconde de plus.

Ce qui n'avait aucun sens.

Cette aile était fermée depuis des mois : pas d'enfants, pas d'infirmières, et aucune raison pour quiconque de s'y trouver. L'étage entier était en cours de rénovation — réduit aux murs nus et aux échafaudages.

Je me suis rapproché, mon cœur commençant à s'emballer. « C'est quoi ce bordel… » J'ai marmonné, en attrapant la radio.

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« Central, ici Walker à l'accueil principal. J'ai… euh… une possible présence non autorisée dans l'aile P. Compris ? »

Statique.

J'ai réessayé. Rien.

Un agent de sécurité regardant les images de vidéosurveillance | Source : Shutterstock

Un agent de sécurité regardant les images de vidéosurveillance | Source : Shutterstock

Les caméras de l'aile pédiatrique sont vieilles, elles tiennent à peine grâce au ruban adhésif et à la chance. Les images ont vacillé alors que la femme se tenait droite, figée pendant un moment, sa tête s'inclinant brusquement. Puis elle s'est retournée. Lentement, délibérément, et elle a regardé la caméra en face.

Je vous jure que je l'ai senti dans mes os.

Ses yeux étaient creux, écarquillés. Il y avait quelque chose derrière eux que je ne peux pas expliquer. Pas de la peur, pas de la confusion. Juste… de la dévastation. Un chagrin brut et hurlant que je pouvais sentir se presser contre l'écran.

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J'aimerais pouvoir te dire que je suis entré dans cette aile de pédiatrie avec confiance — comme un professionnel chevronné qui aurait géré ce genre de situation une centaine de fois. Mais la vérité ? Mes mains tremblaient tellement que le faisceau de la lampe de poche se balançait sur les murs comme un battement de cœur nerveux.

Je n'arrêtais pas d'appeler : « Madame ? Sécurité. Je suis là pour vous aider. » Ma voix me revenait en écho, mince et incertaine.

Lorsque j'ai atteint la salle 312, elle était là — recroquevillée dans le coin, le dos se soulevant et s'abaissant comme si elle n'avait pas assez d'air. Au moment où mon pied a franchi le seuil, elle s'est retournée.

Une patiente | Source : Shutterstock

Une patiente | Source : Shutterstock

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Ses yeux se sont écarquillés. Terrifiée et sauvage, comme un animal pris au piège.

« Whoa… hey, hey, » dis-je, les mains en l'air. « Je ne suis pas là pour te faire du mal. »

Elle a secoué violemment la tête, les cheveux fouettant son visage. Puis elle a chuchoté, la voix tremblante comme si elle risquait de se briser :

« S'il te plaît — ne me ramène pas à lui. »

Je me suis figé.

De près, elle avait l'air encore plus mal en point. Des ecchymoses sombres remontaient le long de ses bras. Des vêtements déchirés. Des pieds nus si sales qu'ils semblaient brûlés. On aurait dit qu'elle avait couru pendant des jours… ou qu'elle avait essayé. Sa peur était si réelle qu'elle remplissait la pièce.

« Qui ? » J'ai demandé doucement. « Qui essaie de te faire du mal ? »

Elle a ouvert la bouche, mais avant qu'elle ne puisse parler, l'écho des pas a frappé le couloir — lourd, déterminé, se rapprochant rapidement.

Un couloir d'hôpital | Source : Pexels

Un couloir d'hôpital | Source : Pexels

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Elle a sursauté, puis, comme ça, elle s'est précipitée derrière moi, s'agrippant à l'arrière de ma chemise comme si j'étais la seule barrière qu'il lui restait.

J'ai attrapé ma radio. « Unité 4 au central, j'ai besoin de renforts sur l'aile P, code… »

Mais les pas ont cédé la place à une voix. Une voix d'homme. Une voix familière.

« EMILY ! » Il a crié son nom comme s'il lui appartenait.

Mon estomac s'est effondré.

Patrick.

Le chef de la sécurité. C'était un ancien policier et un ancien militaire. Il était bâti comme un réfrigérateur avec des opinions. Et le plus drôle, c'est qu'il était mon ami le plus proche pendant les gardes de nuit. Nous avions passé d'innombrables heures à parler de séries télévisées débiles, de mauvais café, d'ex et de la vie. Un type que je pensais connaître.

Un agent de sécurité tenant une lampe de poche | Source : Shutterstock

Un agent de sécurité tenant une lampe de poche | Source : Shutterstock

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Mais le visage qui se dirigeait vers moi dans ce couloir n'était pas l'homme avec lequel je jouais aux cartes pendant les accalmies aux urgences. Cette version de lui était rouge et furieuse. Ses yeux se sont fixés sur Emily comme si elle était un problème qui n'en finissait pas de s'échapper.

« Te voilà ! », a-t-il aboyé, m'ignorant complètement. « Jeez, tu ne peux pas continuer à t'enfuir comme ça. »

Elle gémit derrière moi. J'ai fait un pas de côté, lui barrant la route. « Pat… qu'est-ce qui se passe ? Pourquoi est-elle ici ? Pourquoi est-elle blessée ? »

Il n'a même pas cillé. « Elle est malade. Confuse. Tu sais comment elle est. Elle n'est pas censée quitter la maison. » Son ton était décontracté, mais sa mâchoire fléchissait sous l'effet d'une rage à peine contenue. « Allez, Emily. Allons-y. »

Il m'a contourné pour l'attraper.

J'ai encore bougé. « Pat. Arrête. »

Ses yeux se sont fixés sur les miens, froids et tranchants. « Walker. Ne commence pas. »

Un agent de sécurité | Source : Shutterstock

Un agent de sécurité | Source : Shutterstock

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« Je suis sérieux », dis-je. « Tu lui fais peur… »

« Elle délire », a-t-il grogné. « Elle fait ça. Elle erre. Elle invente des choses. Tu ne la connais pas comme moi. Pousse-toi de là. »

« Elle m'a dit de ne pas te la ramener », ai-je dit à voix basse.

Il s'est raidi. Et c'est à ce moment-là que le masque s'est fissuré. Sa voix est passée de l'irritation au venin en deux secondes. « Tu ne sais pas de quoi tu parles. Bouge. Maintenant. Je ne te le demande pas. »

Comme je ne bougeais pas, il m'a poussé — fort — en plein dans la poitrine.

J'ai trébuché en arrière mais je ne suis pas tombé. « C'est quoi ce bordel, Pat ? ! »

« Dégage de mon chemin », a-t-il grogné. « Tu aimes ton travail, n'est-ce pas ? Parce que je peux m'assurer que tu ne porteras plus jamais cet uniforme. »

Elle sanglotait derrière moi.

Une patiente | Source : Pexels

Une patiente | Source : Pexels

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C'était ça. Ma ligne dans le sable. Sans rompre le contact visuel, j'ai soulevé la petite caméra corporelle que j'accrochais toujours à ma veste. La lumière rouge clignotait.

J'ai dit, d'un ton égal, « J'enregistre depuis que je suis entré. »

Son visage s'est vidé. Toutes les menaces, toutes les bousculades, tous les dérapages de son rôle de « mari inquiet » — tout a été enregistré. Il a regardé entre moi et la caméra, et pour la première fois depuis que nous travaillons ensemble, Patrick avait l'air effrayé. Je me suis placé entre elle et lui comme un mur de briques, l'adrénaline frappant ma poitrine avec une telle force que j'ai cru qu'elle allait éclater.

« Éteins cette caméra », grogne Patrick, les yeux dirigés vers le feu rouge clignotant. « Tu fais une erreur, Walker. Ne gâche pas ta vie pour quelque chose que tu ne comprends pas. »

« Tu as raison », dis-je en reculant juste assez pour attraper à nouveau ma radio. « Je ne comprends pas. Mais je suis sûr que la police comprendra. »

Cela l'a fait taire.

Un homme portant une chemise noire | Source : Shutterstock

Un homme portant une chemise noire | Source : Shutterstock

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Il est resté là, les poings serrés le long du corps, le torse bombé. Pendant une seconde, je l'ai vu calculer — à quelle vitesse il pouvait courir, avec quelle force il pouvait frapper, avec quelle facilité il pouvait en finir avant que les secours n'arrivent.

Mais ensuite…

Des sirènes.

Des lumières bleues et rouges ont inondé les fenêtres brisées de l'aile pédiatrique, se reflétant sur les carreaux poussiéreux comme une pulsation. Il se redressa, lissant le devant de son uniforme, comme s'il pouvait encore charmer pour s'en sortir.

Lorsque les officiers sont entrés, il a fait une performance que je n'avais jamais vue.

« Dieu merci », a-t-il dit en riant nerveusement, les bras écartés. « Je suis vraiment désolé, messieurs les agents — ma femme a ces… épisodes. J'essayais juste de la ramener saine et sauve à la maison. Vous savez ce que c'est. »

Emily a tressailli lorsqu'il a dit « femme », se rétractant derrière l'une des policières comme si elle essayait de disparaître.

L'un des policiers s'est tourné vers elle avec douceur. « Madame, vous allez bien ? Vous êtes blessée ? »

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Une policière | Source : Pexels

Une policière | Source : Pexels

Emily m'a regardé. Puis Patrick. Puis de nouveau vers l'officier. Et d'une voix si petite que j'ai failli ne pas la saisir, elle a chuchoté : « Il m'a enfermée à l'intérieur pendant des mois. Je me suis échappée. »

Tout a changé en un instant. La pièce est devenue froide.

Le visage de Patrick a pâli lorsque les officiers sont intervenus et ont saisi ses bras. « Attendez… non, elle ment. C 'est elle qui fait ça ! Elle ne va pas bien. Vous ne m'écoutez pas… »

Ils ne l'écoutent pas.

Il fut menotté sur place, sa voix passant de la défensive au désespoir en quelques secondes. « Walker, dis-leur ! Tu me connais ! Je t' ai aidé quand tu as eu cet incident l'année dernière ! Ne fais pas ça ! »

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Je n'ai pas dit un mot.

Un agent de police qui arrête un homme | Source : Shutterstock

Un agent de police qui arrête un homme | Source : Shutterstock

Emily a été conduite dans une pièce calme. On lui a donné de la nourriture chaude, des vêtements propres et de l'eau. Une infirmière l'a enveloppée dans une couverture comme si elle était en verre. Et cette nuit-là, j'ai vu ses épaules tomber — elle avait enfin expiré après des années passées à retenir son souffle.

Il s'est avéré qu'elle avait disparu depuis sept mois. Aucun rapport n'a été déposé et aucune nouvelle n'a été diffusée. Patrick avait dit à tout le monde qu'elle avait « fugué », qu'elle était « instable », et personne n'avait remis cela en question — parce qu'il connaissait le système et qu'il en faisait partie.

Mais cette nuit-là ? Le système s'est effondré pour elle.

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Une semaine plus tard, j'étais de retour au bureau de la sécurité — même couloir, mêmes lumières vacillantes, même café qui fait fondre le béton.

Et puis j'ai entendu l'ascenseur sonner.

C'était elle.

Une femme sortant de l'ascenseur | Source : Shutterstock

Une femme sortant de l'ascenseur | Source : Shutterstock

Elle avait l'air différente, en meilleure santé et plus forte. Elle était encore en train de guérir, bien sûr, mais le regard hanté qu'elle avait dans les yeux avait disparu. Elle portait un jean, un pull chaud et un sourire doux qui semblait étranger sur son visage — comme si elle s'y habituait encore.

« Je ne pensais pas revenir ici si tôt », dit-elle en s'avançant dans la lumière.

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Je me suis levé. « Tu vas bien ? »

Elle a hoché la tête. « Je reste avec ma sœur maintenant. J'ai pris un avocat. Je demande le divorce la semaine prochaine. » Elle a fait une pause. « Je reprends ma vie en main. »

« Je suis content », ai-je dit. « Vraiment. »

Elle m'a regardé un moment, puis a dit quelque chose que je n'oublierai jamais — quelque chose qui a frappé plus fort que toute la violence, les mensonges et la peur qui avaient conduit à ce moment.

« Je pensais que personne ne m'aiderait jamais », a-t-elle dit.

« J'avais tort. »

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